什么是滴灌营销?滴灌营销是一种传播策略，可以随着时间的流逝向客户或潜在客户发送或“滴落”一组预先编写的消息。这些消息通常采用电子邮件营销的形式，尽管也可以使用其他媒体。

滴灌营销在两个方面与其他数据库营销不同：

（1）消息的时间遵循预定的过程；

（2）将邮件按适用于收件人的特定行为或状态的一系列顺序发送。它通常也是自动化的。

媒体

电邮。点滴营销最常用的形式是电子邮件营销，这是因为随着时间的流逝发送多条消息具有较低的成本。电子邮件点滴营销通常与表单（网络）结合使用，称为自动响应程序。

直邮。尽管成本更高，但是已经开发了直接邮件软件，该软件可以使用标准邮政邮件实现点滴营销技术。这项技术依赖于数字印刷，在这种印刷中，小批量印刷在成本上是合理的，并且可变数据可以合并以个性化每个滴落消息。

社交媒体。点滴营销的原理已在许多社交媒体营销工具中应用，以安排一系列更新。

潜在客户产生

滴灌营销可以用作潜在客户生成和资格过程的功能。具体而言，点滴营销构成了一种自动的跟进方法，可以增加或替代个人线索的跟进。由BillPersteiner和JimCecil于1992年发明，该计划最初是在称为WinSales的软件中首次引入的。通常被称为Autoresponders，新的线索会自动加入到点滴营销活动中，并带有与号召性用语相关的消息。线索来自的行动。这也被称为铅培育。

优势包括自动化和效率以及直接响应的持续能力。智能电子商务站点已将这种形式的点滴活动与未购买的购物车集成在一起。持续的消息传递与购物者在购买之后停止的内容有关，并且继续包含直接的响应操作。

缺点包括后续的个人化方式。如果不采用传统的个人跟进方法，这种自动跟进方法的响应率将低于个人销售。降低的响应率通常可以通过生成和转换潜在客户的数量和效率来证明。

销售流程

滴灌营销通常被用作销售工具，尤其是在较长的销售周期（大型票证项目或企业级销售）中。在持续的跟进可能会阻碍完成销售的过程中，采用点滴式营销的方法可以在不损害双方关系的前提下保持xxx地位，甚至迅速采取行动。