昨天,上千名小黄车用户“围攻”北京总部,从5楼堵到1楼,要求ofo现场退押金;ofo被迫紧急发布《退押金政策提醒》,称会根据申请顺序进行审核与收集,线下申请与线上申请并无区别。
该政策出来后,ofo退押金迅速从一场上千人的线下交易,发展成近千万人的线上交易。
截至下午2:49,押金退款显示ofo的退款用户已经排序到了第9517561位,且线上退押金人数仍在火速上升中。这951万人如果按每人99元的押金来算,总额是9.42亿元;如若按照199元押金来算,则这笔押金总额超18.93亿元。 对此,申请退押金的用户吐槽:这是我这辈子排过最长的队,向天再借500年才能收回押金。
近一千万人什么概念呢?相当于一个瑞典的人口(大概990万)。
网友们也纷纷给ofo建言献策:
商业鬼才版→_→:建议退款排队页面增加广告位。
鸡汤版:那些年抛弃你的同龄人,现在欠你199押金
情话版→_→:无论多久我都愿意去等,只要你把钱退我。。。
遗嘱版:客服请稍等,我先给我儿子立个遗嘱,等我死了,麻烦您把199元退我儿子账户。
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ofo深夜出台退押金政策
一天不到超900万人排队退钱
昨天,ofo用户们都跑去总部要求退钱,将写字楼围得水泄不通,有网友P了张图,戏称这是“ofo车友会”。详情请看昨天报道:别让ofo跑了!大批用户“围攻”北京总部,从5楼堵到1楼,现场退押金!太壮观了。。。 估计是看现场退钱的太多,昨晚,ofo紧急出台《ofo小黄车退押金政策提醒 》,称会根据申请顺序进行审核与收集,线上线下会统一并入处理,按顺序退款。 该政策出来后,这迅速从一场上千人的线下交易,发展成近千万人的线上交易。
截至下午2点01分,基金君同事在线上退款,显示ofo的退政法委全称款用户已经排序到了第9129811位,即超912万人申请了退押金。
系统崩溃,每分钟有10000个人申请退钱
网友称“我这辈子排过最长的队”
而在基金君申请退押金不到10分钟,有网友截图14:07的押金退款情况,显示他的退款已经排序到了第9188757位,即14:01至14:07这 6分钟里有近6万人申请退款,即每分钟有10000万人申请退款,每秒有160余人。 而倘若按退款每天1万人计算,目前全部押金退完需要近3年时间。
这不可思议的数字狂飙,排队的用户也开始吐槽和自娱:我这辈子排过最长的队、要向天再借500年才能收回押金。 申请退押金的用户越来越多,导致ofo的系统崩溃。下午3点,数十个网友称连排队的机会都不给,好不容易排到队,却一直显示网络异常, 也有人表示,这至少证明ofo的付费用户数是真实的。
不过,也有押金没退成倒欠ofo钱的。原因在于,之前使用ofo共享单车后未及时付款,导致消费超出额度发生倒欠。然而这部分倒欠的钱并不能以押金的方式抵消,充值时又至少得充20元,才使这些用户目前账户总余额为负数。 对此,用户抱怨道:“押金又退不了,还倒欠1元。有点不合规矩,鼓捣充值了才能退!你要想多扣那一元你抵消了还我剩余押金就行!!很是无语!! ”
值得一提的是,目前有用户在社交软件上表示,退押金2个月以后,押金自动变成了账户余额。
而早在 11月,就有消息称ofo推出退押金新方式:99元押金用户用押金投资理财项目后可免押金,199元押金用户可把押金充值成余额。对此,ofo官方并未作出回应。 北京总部今天又有人来排队
ofo这次不给登记了
开通线上同时退押金后,线下退押金却不给登记了。
12月18日上午9时,在位于北京市海淀区互联网金融中心的ofo总部,澎湃新闻记者看到,早上已经有一两百人来到这里排队退款。 退押线上登记指引
针对12月17日晚间洋县中学成绩查询ofo公布的网上和现场退款同样规则的通知,12月18日早来到现场的用户表示不相信,“现在手机上退款的人数都排到300多万了,不知道什么时候才能退出来,还是来到现场排队放心”,“我猜公司退押金肯定会先紧着线下的,怕闹事呗。”几位用户告诉澎湃新闻记者。
“我们早上六点就来排队了。不知道他们昨天发的通知,就是看到昨天新闻报道可以来现场退款来排队的。” 12月18日上午9时,北京市海淀区的互联网金融中心ofo总部大楼下排队的用户。 澎湃新闻记者张宁图