中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日，整体改制为股份有限公司。2006年10月27日，成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。经过持续努力和稳健发展，已经迈入世界领先大银行行列，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。将服务作为立行之本，积极建设客户首选的银行，向全球627.1万公司客户和5.67亿个人客户提供全面的金融产品和服务。自觉将社会责任融入发展战略和经营管理活动，在发展普惠金融、支持精准扶贫、保护环境资源、支持公益事业等方面受到广泛赞誉。始终聚焦主业，坚持服务实体经济的本源，与实体经济共荣共存、共担风雨、共同成长;始终坚持风险为本，牢牢守住底线，将控制和化解风险作为不二铁律;始终坚持对商业银行经营规律的把握与遵循，致力于打造百年老店;始终坚持稳中求进、创新求进，持续深化大零售、大资管、大投行以及国际化和综合化战略，积极拥抱互联网;始终坚持专业专注，开拓专业化经营模式，锻造大行工匠。国际化、综合化经营格局不断完善，境外网络扩展至45个国家和地区，盈利贡献进一步提升。2017年，多项核心指标继续保持全球第一，连续五年位居英国《银行家》全球银行1000强、美国《福布斯》全球企业2000强、《财富》500强商业银行子榜单榜首，蝉联Brand Finance全球最有价值银行品牌。

经营概况

　　2017年末，总资产260,870.43亿元，比上年末增加19,497.78亿元，增长8.1%;总负债239,459.87亿元，比上年末增加17,898.85亿元，增长8.1%;全年实现净利润2,874.51亿元，增长3.0%，平均总资产回报率(ROA)为1.14%，加权平均净资产收益率(ROE)为14.35%，核心一级资本充足率为12.77%，一级资本充足率为13.27%，资本充足率为15.14%。营业收入6,756.54亿元，增长5.3%，其中利息净收入5,220.78亿元，增长10.6%;非利息收入1,535.76亿元;营业费用1,861.94亿元，下降3.6%，成本收入比26.45%。

公司金融业务

　　2017年末，公司客户627.1万户，比上年末增加48.7万户。连续第八年获评《环球金融》中国最佳公司银行，首次获评《环球金融》中国最佳可再生能源银行。

　　1.公司存贷款业务。2017年末，公司类贷款余额89,368.64亿元，比上年末增加7,961.80亿元，增长9.8%;公司存款余额105,576.89亿元，增加11,091.69亿元，增长11.7%。

　　2.中小企业业务。推广小微金融业务中心专营模式，成立小微金融业务中心234家，采用批量化、标准化、一站式服务方式，依托互联网加强产品创新，丰富基于场景的风控和授信模式，实现信贷审批的线上化、智能化，研发推出网上质押贷款、网上小额贷款产品。获评《中国经营报》2017卓越竞争力中小企业服务银行。

　　3.机构金融业务。在26个地区实现省级账户开立，地区覆盖率达68%，收入支出户、财政专户和职业年金归集账户新开户居同业首位，代理财政收支业务量同业第一，跨省异地缴罚业务覆盖面最广、业务量最大，地方债投资金额排名市场第一，金融债承销业务量继续保持银行类机构市场第一地位。

　　4.结算与现金管理业务。借助工商企业通、小微企业平台、工银e缴费以及大额资金监控等平台扩大客户规模，创新全球现金管理服务，积极为客户提供涵盖账户信息、收付款、流动性管理、投融资和风险管理六大产品线的综合金融解决方案。2017年末，对公结算账户数量748.9万户，比上年末增长7.6%，实现结算业务量2,563万亿元，比上年增长5.5%，业务规模保持市场领先。现金管理客户138.1万户;全球现金管理客户6,388户，增长10.8%。

　　5.国际结算与贸易融资业务。加快线上化转型创新，推进国际业务与互联网+的深度融合。加快国际业务电子化系统建设，推进企业网银跨境汇款项目开发投产;为重点客户投产银企直联异地交单、SWIFT直联等功能，提升集约化业务处理效率和个性化客户服务能力。2017年，境内国际贸易融资累计发放667.30亿美元。国际结算量2.8万亿美元，其中境外机构办理1.1万亿美元。

　　6.投资银行业务。拓展并购顾问业务，创新债务融资顾问业务模式，开展股权融资顾问业务，积极发展债券承销业务。全