据报道，李佳琦工作室官方微博发布声明回应虚假宣传风波。

李佳琦方面承认在直播间介绍产品过程中出现失误，把“阳澄状元”大闸蟹说成“阳澄湖的大闸蟹”，原因是“解读商家提供的信息时出现了偏差”。声明中，李佳琦方面承诺，该产品后续出现的任何售后问题，于直播间购买该产品的消费者可与李佳琦“一号链接客服”联系。

李佳琦方面向消费者们致歉，希望消费者和社会媒体对其进行监督。随后，李佳琦转发了该微博，并配文“引以为戒，提升自我，不辜负消费者信任”。

昨日，有媒体刊发了《主播带货乱象背后：李佳琦被指虚假宣传佣金一般为销售额20％》，报道刊发后，迅速登上微博热搜榜榜首。截至目前，该话题阅读5.9亿，讨论6万。

其中指出，李佳琦九月份在直播间带货的“阳澄湖大闸蟹”并不是真正产自阳澄湖的大闸蟹，而是某品牌的普通蟹。以及李佳琦强调的“23年老品牌”，其注册公司其实成立于2015年9月。报道刊发后，迅速登上微博热搜榜榜首。

此外，当天，“百雀羚点赞”也进入热搜榜。有网友质疑，“百雀羚官博在黑李佳琦”。对此，百雀羚相关工作人员以“不便回应”为由拒绝了记者的采访。

2019年9月的一场直播中，李佳琦指着身旁印有状元蟹logo的红色包装盒子说道，“是最好的，23年老品牌。”某平台天海藏旗舰店上述“阳澄湖的大闸蟹”六百多则评论里，多条内容显示，是看到李佳琦直播才过来购买的。差评主要聚焦在李佳琦虚假宣传、螃蟹难吃、客服态度差三个方面。