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中国科学院数据云平台是由中国科学院计算机网络信息中心科学数据中心建设和运行的重要服务项目，也是建立在网络基础上的将普通用户、服务人员及有关知识联系起来的问答式帮助系统，用户通过该系统提出关于中国科学院数据应用环境中各类资源及服务系统访问和利用的问题和得到问题答案，服务人员通过该系统接收问题和给出答案。
中国科学院数据云平台目前设置有资源体系、数据服务、存储服务、技术服务、应用服务、综合服务、服务效果、新闻动态、关于我们等主要栏目，旨在依托中科院海量存储资源，聚焦云存储、云计算等基础设施服务，以及科研数据管理、大数据处理、数据共享等应用服务，向科研用户和共建单位介绍数据云的资源、技术和服务。