交互设计师在全流程设计中,有哪些留意事项?假如你还不知道,我想你须要看看。
设计团队工作模式
我们公司有属于产品线内部的范围比较小的设计团队,也有属于平台支撑部分的范围比较大年夜的设计团队,产品线内部的设计师只负责本身产品线的营业,日常平凡工作分工没那么细,可能交互视觉都要做,然则专业性和规范性差一点。
平台支撑部分的设计团队分工比较细,有效研、交互、视觉、前端、动画等种类,设计团队会分成几个小组支撑不合的产品线,交互设计师全程介入产品的所有开辟过程,从最开端到完成。
题图来自 Pixabay,基于 CC0 协定
在这种模式下,设计主管和产品主管一样向同一个引导报告请示。
设计流程
设计流程
之后的流程大年夜家也都知道,我就说几点留意事项:
在全部设计过程中,我们有标准化的设计流程。据我懂得:很多大年夜的设计团队流程都是一样的,这里不做过多讲解。
在具体的项目中我们经常会碰见各类各样的艰苦,我们若何克服艰苦赞助营业成功?如安在协同营业的全流程中应用体验的视角洞见机会,让设计的价值最大年夜化至关重要?
进入公司后,有幸介入了公司一个产品的所有开辟过程,经历了1年半的时光,踩过了很多坑,总结了在全流程设计中几点留意事项。
产品大年夜局不雅
体系工程师(SE)诉求不等于用户需求。
在最开端,交互设计师一般会接到体系工程师或者产品经理的需求,告诉我们要做什么设计,这时刻交互设计师切记必定不要一上来就根据他们的需求做设计。
设计思路
不然我们就真的只是一个画图的线框仔了,体系工程师不是用户,他们很有可能传达的是首席架构师的设法主意,他们懂营业但他们不懂用户,所以在和体系工程师有了初步的交换之后,我们接下来的工作思路如下图。
找产品关键角色(产品治理部的义务人、首席架构师以及部长)进行访谈,访谈过程要懂得的内容:
产品将来筹划的蓝图是什么?如今的解决筹划是什么?我们的核心价值是什么?我们的标杆产品是什么?他们对我们UCD有什么请求?
懂得这些问题有助于我们建立产品大年夜局不雅,知道产品的定位,产品的核心价值,可以赞助我们更好的把握产品的大年夜偏向。对产品周全而深刻的懂得有助于设计师走出本身的小世界,从而打造一个更巨大年夜的产品。
在多次调研过程中,我们用过的调研办法有下面几种:
同时我们可以简单的写下工作思路以及后续筹划,和产品关键角色(产品治理部的义务人、首席架构师以及部长)进行对齐,包管最终我们设计师的工作思路是对的,是被老大年夜们承认的。
用户研究&竞品分析
设计分析思路
接下来我们须要进行更深层次的研究,懂得用户诉求。产品做了1年半,大年夜大年夜小小的用户调研活动做了10几回,然则并不是每次用户活动都很成功,比如:核心小组查询拜访。
假如我们引导不好的话用户的话题轻易跑偏,最终得不到我们想要的器械,用研过程中碰到的重要艰苦有以下几点:
项目组没有留时光给用户研究;To B的产品找用户资本艰苦;用研同事和交互设计师脱节,输出的内容对交互没用;若何从用户处发掘到最多的有效信息?这一块内容很大年夜,后面我会做个专题分析。