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上海市城市交通管理处是直属于上海市交通委员会的依法履行全市城市交通运政管理职能的行政类事业单位，主要负责对本市中心区公共交通、出租汽车、轨道交通、省际客运、货运、汽车维修、道路清障施救、驾驶员培训八个行业的经营者、车辆、设施及从业人员进行日常管理和监督指导，确保城市交通健康有序运行。
上海市城市交通管理处内设办公室（党委办公室）、纪委（监察室）、组织人事科、综合法规科、信息科、财务（总务）科、安全监督（协调）部、公共交通部、出租（租赁）汽车部、省际客运部、货运部、汽车服务部十二个职能部、科室。