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四平市政府政务大厅成立于2004年，是集审批与收费、工程项目招投标与政府采购、信息与咨询、管理与服务、投诉与监察等为一体，为群众、企业和基层提供 “ 一站式审批，一条龙服务 ” 的公共服务平台，由四平市政务公开办公室具体负责政务大厅的运行和管理，市纪委监察局在政务大厅设立监察室，市法制办设立行政复议窗口。
四平市政府政务大厅目前设置窗口42个，25个行政许可主体的161个许可项目和8个服务部门的9个服务项目进入大厅，在政务大厅以外设国税、地税、公安、交警、房产、运政、征费、就业、房金、人事等10个分厅。
政务大厅以“务实、高效、简捷、透明”为宗旨，以“规范管理、高效运行、优质服务”为基本理念，按照 “ 一门受理、并联审批、统一收费、限时办结 ” 的原则，成为政府密切联系群众和为人民群众办实事的形象窗口。